Pago Seguro y Política de Reembolsos
En Mi Silueta, la seguridad de tus datos y la transparencia en cada transacción son nuestra máxima prioridad. Contamos con sistemas de cifrado oficial para garantizar compras 100% seguras.
Información del Titular del TPV Virtual
Titular del TPV Virtual
Dirce Jovino Pulquerio
Código Postal
27003
Garantía de Pago Seguro
Todas las transacciones realizadas en nuestra tienda online se procesan de forma protegida a través del TPV Virtual .
Cifrado SSL/TLS
Navegas en una plataforma con protocolo seguro (HTTPS) que cifra tus datos de extremo a extremo.
Privacidad Bancaria
No almacenamos datos bancarios. La información viaja directamente entre tu navegador y al banco.
Autenticación 3D Secure
Validación bajo la normativa europea PSD2 (Verified by Visa, Mastercard Identity Check o App bancaria).
Métodos de Pago Aceptados
- Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard, Maestro y 4B .
- Bizum: Pago instantáneo a través de tu aplicación de banca móvil.
Política de Devoluciones y Reembolsos
Queremos que quedes satisfecha con tu compra. Si necesitas solicitar una devolución, estas son nuestras condiciones detalladas sobre forma y plazos:
- Plazo de desistimiento: Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para ejercer tu derecho de desistimiento.
- Estado e higiene: Por motivos de salud e higiene, los artículos de uso íntimo o compresión deben devolverse en su estado original, sin usar, con etiquetas y en su embalaje intacto.
- Forma de reembolso: El abono se realiza de forma automática en la misma tarjeta o medio de pago utilizado durante el proceso de compra a través del TPV Virtual.
- Plazo de reembolso: Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestras instalaciones, la devolución del importe se procesará de inmediato. El abono se reflejará en tu cuenta en un plazo de 3 a 7 días hábiles, según la entidad bancaria.