🛡️ Garantía de Productos
En MI SILUETA, nos esforzamos por ofrecer prendas de la más alta calidad. Todos nuestros productos están sujetos a la garantía legal de 3 años desde la fecha de entrega, conforme a la normativa vigente.
¿Qué cubre la garantía? Esta cubre cualquier defecto de fabricación o falta de conformidad que el producto pudiera presentar. No obstante, la garantía no cubrirá daños derivados del uso inadecuado, desgaste normal por el uso cotidiano, accidentes o manipulación incorrecta de la prenda.
Para ejercitar este derecho, el cliente deberá notificarnos el defecto en el plazo legalmente establecido, facilitando una descripción del problema y, si es necesario, una prueba gráfica. Nuestro equipo evaluará el caso para gestionar la reparación, sustitución o reembolso que corresponda.
⚖️ Jurisdicción y Ley Aplicable
Toda relación comercial establecida con MI SILUETA se rige estrictamente por la legislación española.
En el caso de cualquier controversia o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de nuestras condiciones de venta, ambas partes acuerdan someterse a la competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Lugo.
Lo anterior se entiende siempre sin perjuicio de los derechos que, como consumidor y usuario, le correspondan según la normativa de protección al consumidor aplicable, que garantiza el derecho a acudir a los tribunales del lugar de residencia del cliente en los casos legalmente previstos.
